Онлайн-курс «Поиск и анализ коренных причин (RCA)»
Этот онлайн-курс объясняет, что такое RCA (Root Cause Analysis),как применять анализ коренных причин отказов оборудования и зачем RCA используется в системе ТОиР.
Системный подход к анализу проблем, отказов оборудования и отклонений в производственных процессах, чтобы уверенно отличать симптомы от коренных причин и применять методы RCA для повышения результативности производственных и управленческих процессов.
Продолжительность:
2 недели (18 учебных часов)
Документ*:
сертификат / удостоверение о повышении квалификации
Формат:
Онлайн 24/7
Курс разработан для специалистов, которым важно:
- понимать логику RCA;
- грамотно структурировать анализ отказов оборудования и производственных отклонений;
- корректно выявлять коренные причины сбоев и инцидентов;
- формировать реалистичные мероприятия для предотвращения повторных отказов оборудования.
Для кого курс:
Специалистов служб ТОиР
Руководителей производственных подразделений
Инженеров, аналитиков, сотрудников служб качества
Всех, кто вовлечен в расследование отклонений, инцидентов и повторяющихся проблем
Тех, кто хочет выстроить единый и системный подход к разбору причин
Почему RCA критичен для эффективности
Неправильно определенная причина отказа оборудования — это возврат проблемы, дополнительные затраты и потеря времени.
Курс помогает сформировать целостный подход к анализу отклонений, чтобы:
Уменьшать риски повторяющихся проблем
Повышать устойчивость процессов
Повышать качество расследований
Улучшать взаимодействие между подразделениями
Фокус программы — методология RCA и ее корректное применение в реальных процессах предприятия.
Что вы изучите на онлайн-курсе:
Основы системного подхода к анализу проблем
Правила применения ключевых методов RCA
Чтобы использовать инструменты анализа для приоритизации проблем, исследования ситуации и структурирования данных.
Особенности разработки корректирующих и предупреждающих мероприятий
Чтобы формировать обоснованный план действий, направленный на снижение или исключение повторных инцидентов.
Принципы и правила эффективного анализа
Чтобы отслеживать выполнение мероприятий и своевременно корректировать процесс при появлении отклонений.
Основы стандартизации RCA
Чтобы вносить вклад в разработку или обновление внутренних стандартов и регламентов, связанных с проведением RCA.
Структура курса
Модуль 1. Введение в анализ коренных причин
Определение и исследование проблемы:
- Что такое анализ коренных причин и в каких ситуациях он необходим
- Основные этапы процесса RCA
- Как корректно формулировать проблему и определять границы анализа
Анализ коренных причин и разработка мероприятий:
- Как определять коренные причины
- Какие типовые коренные причины встречаются на практике
- Как формировать мероприятия по снижению риска повторного возникновения
Выполнение мероприятий и отслеживание результативности:
- Зачем важно своевременное выполнение мероприятий
- Как контролировать результативность процесса RCA
- Как реагировать на отклонения и корректировать их
Модуль 2. Практическое применение анализа коренных причин
Определение и исследование проблемы:
- О стандартизации процесса RCA
- Об особенностях выполнения этапов определения и исследования проблемы
Определение коренных причин и разработка мероприятий:
- Как выполнять этапы идентификации коренных причин
- Как разрабатывать мероприятия, учитывая выявленные причины
Выполнение мероприятий и мониторинг:
- Как отслеживать выполнение мероприятий
- Как контролировать результативность всего процесса RCA
Особенности обучения
- Озвученные презентации
- Структурированные теоретические материалы
- Примеры применения методов RCA
- Тесты для закрепления знаний и практические задания с автоматической проверкой
- Методические материалы, которые можно использовать в работе
Тарифы
Тариф с выдачей Сертификата
19 890 руб.
Проводится итоговое тестирование.
По итогам обучения выдается сертификат установленного образца*
Тариф с выдачей Удостоверения о повышении квалификации
22 870 руб.
Проводится итоговая аттестация.
Для получения удостоверения требуется высшее или среднее профессиональное образование.
По итогам обучения выдается удостоверение установленного образца**
* Обучение реализуется на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы № Л035-01298-77/00180159 от 07.09.2021 г.
** Для зачисления на курс повышения квалификации необходимо заключить договор и предоставить документы об образовании (в соответствии с законом «Об образовании» №273-ФЗ).