Сопровождение изменений
в проектах ТОиР

Когда шаги понятны

Сопровождение изменений в ТОиР помогает компании провести трансформацию процессов или внедрить АСУ ТОиР своими службами или с интегратором. Простоев.НЕТ подключается как экспертная третья сторона. Услугу обычно заказывают директор, главный инженер или руководитель ТОиР. Срок равен сроку проекта трансформации.

Трансформация процессов ТОиР
Внедрение АСУ ТОиР
Контроль работы интегратора

Когда нужна услуга

До изменений
или после неудачной попытки

Обычно обращаются директор, главный инженер или руководитель ТОиР: своих компетенций не хватает, или процессы и АСУ ТОиР уже пытались внедрить, но результат не устроил.

01

Не хватает опыта

Для изменений не хватает собственных компетенций или ресурсов.

02

Не получается договориться

Собственные службы не могут договориться или компания говорит на разных языках с интегратором.

03

АСУ ТОиР работает как блокнот

Систему внедрили, пользоваться не могут. НСИ устарела и не обновляется, регламентами никто не пользуется.

04

После обучения работают по‐старому

Провели обучение, но сотрудники все равно делают по‐старому.

Форматы

Два формата
сопровождения

Услугу можно купить отдельно, без предварительного обследования или обучения Простоев.НЕТ. Срок сопровождения равен сроку проекта трансформации, а не отдельному пакету часов.

Своими силами

Компания ведет проект силами собственных служб

Мы сопровождаем минимально, чтобы компания сама реализовала проект.

  • Обучение команды
  • Формирование плана изменений
  • Контроль выполнения плана и договоренностей
С интегратором

Компания работает с интегратором

Сопровождение помогает контролировать работу интегратора и разбирать спорные решения.

  • Техническая экспертиза в области ТОиР
  • Контроль работы интегратора и разрешение споров
  • Понимание долгосрочных последствий решений интегратора

Периметр

Какие изменения в ТОиР
мы сопровождаем

Не входит разработка документов с нуля и создание обучающего контента: в работе используются шаблоны.

КомандаРоли и взаимодействие

ДанныеОборудование и нормативы

ПроцессыПланирование и работы ТОиР

КонтрольРиски и состояние оборудования

РезультатБезопасность, МТР и финансы

Сопровождаемые процессы ТОиР

  1. Формирование или изменение данных об оборудовании и нормативах
  2. Регистрация эксплуатационных параметров
  3. Управление рисками
  4. Контроль состояния оборудования
  5. Планирование
  6. Управление работами ТОиР
  7. Обеспечение промышленной безопасности
  8. Выполнение работ по ТОиР
  9. Обеспечение работ по ТОиР запасными частями и инструментами
  10. Управление финансами, экономикой и бухгалтерией (бюджетирование)
Масштаб проекта

Как определяется масштаб сопровождения

Трансформация процессов ТОиР

Рассматриваем систему ТОиР на уровне предприятия в целом. Конкретный состав работ уточняется под задачи проекта.

Внедрение АСУ ТОиР

Сопровождение идет в границах проекта автоматизации. Как правило, работа начинается с пилотной зоны.

Маршрут

Как проходит
сопровождение

На первой встрече клиент получает общее понимание последовательности шагов и разделение зон ответственности.

01Уточнение исходной ситуации

Используем результаты обследования или проводим короткий срез исходной ситуации

02Обучение команды

Настройка на проект

03Критичные БП

Формирование плана изменений

04Оргструктура и БП

Изменение структуры и процессов

05КПЭ и улучшения

Процедуры инициации и внедрения улучшений

06Итоговое совещание

Фиксация результатов и дальнейших шагов

Результаты

Что вы получаете
в результате сопровождения

После завершения проекта у вас остаются команда, понятный план и рабочие изменения, которые можно развивать дальше.

У вас есть команда, согласованно выполняющая задуманные трансформации

Как понять, что сопровождение работает

Команда действует согласованно, у сотрудников появляются необходимые знания, а процессы и документы переходят в повседневную работу.

01

Люди и ответственность

Типовая команда внедрения изменений, обученные сотрудники и проект оргструктуры.

02

Управление проектом

Согласованный план изменений, контрольные точки и регулярное информирование о ходе проекта.

03

Рабочая система ТОиР

Типовые БП ТОиР и сопровождающие документы, КПЭ, механизм инициации улучшений и внедренная АСУ ТОиР, если она входит в периметр проекта.

Конкретный комплект зависит от размера организации, проекта и перечня работ.
Проверка результата через 6 месяцев

При необходимости можно отдельно оценить результаты трансформации и проверить, как изменения закрепились в работе.

Конструктор стоимости

Соберите предварительный состав
сопровождения

Выберите формат работы, укажите, проводилось ли обследование Простоев.НЕТ, и добавьте нужные опции. Цифры ниже — ориентир трудозатрат консультантов, не оферта и не календарный срок проекта. Работы, которые зависят от масштаба, отмечены как индивидуально оцениваемые.

i
Расчет показывает ориентир по базовому составуЧасы показывают трудозатраты консультантов. Длительность проекта и очные расходы зависят от выбранного формата и периметра.
Шаг 1

Какой формат рассматриваете?

Для удаленного формата базовая стоимость считается по трудоемкости. При выборе работ с индивидуальной оценкой ориентир пакета — от 3,5 млн ₽. Для очного формата — также от 3,5 млн ₽; накладные расходы уточняются отдельно.

Шаг 2

Было ли обследование Простоев.НЕТ?

Короткое обследование уровня зрелости входит в базу только если нашего обследования раньше не было.

Шаг 3

Что входит в базовую оценку

Часы справа — трудозатраты консультантов. Это не продолжительность обучения одного сотрудника и не календарный срок проекта.

10 этапов · 148 ч
  1. Определение проекта и заключение договораРезультат: договор
    4 ч
  2. Стартовое совещаниеРезультат: проведенное стартовое совещание
    4 ч
  3. Формирование командыРезультат: команда, роли и шаблон приказа
    4 ч
  4. Формирование процедур регулярного информированияРезультат: шаблон письма, список и периодичность рассылки
    1 ч
  5. Обучение команды проекта, курс «Базовые практики»Результат: сотрудники, прошедшие курс
    100 ч
  6. Короткое обследование уровня зрелости ТОиРРезультат: отчет, «Паук», презентация и план изменений
    25 ч
  7. Согласование критичных БП и плана измененийРезультат: согласованный план изменений
    2 ч
  8. Изменение оргструктурыРезультат: проект оргструктуры
    2 ч
  9. Механизмы непрерывного совершенствования БПРезультат: КПЭ и шаблон процедуры инициации улучшений
    4 ч
  10. Итоговое совещаниеФиксация итогов проекта и дальнейших шагов
    2 ч
Шаг 4

Что добавить в периметр?

Эти работы зависят от объема данных и проекта, поэтому не прибавляются к базовым часам автоматически. Отметьте нужное, чтобы мы учли это при уточнении расчета.

Вопросы

Ответы на
частые вопросы

Для кого эта услуга?
Чаще всего ее заказывают в средних компаниях директор, финансовый директор, главный инженер или владелец. Нужен внутренний руководитель или спонсор с полномочиями принимать решения.
Что не входит в сопровождение?
Не входит разработка документов с нуля и создание обучающего контента. В работе используются шаблоны. Сами изменения принимают и выполняют сотрудники заказчика.
Чем сопровождение отличается от обследования?
Это разные услуги. По итогам обследования заказчик получает один или несколько документов, обычно отчет об обследовании. Сопровождение дает новые процессы, используемые документы или новую АСУ ТОиР.
У нас уже есть интегратор или проектный офис
Интегратору нужен модератор. Проектный офис не знает специфики проектов ТОиР. Сопровождение близко к работе проектного офиса, но узко нацелено на изменения процессов именно в ТОиР.
Мы можем внедрить рекомендации самостоятельно
Именно в этом мы и хотим вам помочь. Сэкономить ваше время и бюджет за счет наилучшего варианта внедрения изменений.
Почему нельзя ограничиться обучением?
Обучение входит в сопровождение как стартовая часть. Оно помогает команде выработать общий язык и принципы взаимодействия. Для внедрения изменений одного обучения недостаточно.
Что потребуется со стороны заказчика?
Для проекта нужен внутренний руководитель или спонсор с полномочиями принимать решения, а от команды нужна готовность договариваться и работать по‐новому. Простоев.НЕТ сопровождает изменения, но сами изменения должны быть приняты и реализованы сотрудниками компании.
От чего зависят срок и стоимость?
Срок сопровождения ограничен сроком проекта трансформации. Стоимость и состав работ зависят от размера организации, масштаба проекта и перечня работ, который формируется под конкретную ситуацию.
Отвечают ли консультанты за результат?
Простоев.НЕТ контролирует выполнение плана и договоренностей. Результат проекта контролирует заказчик, поскольку изменения должны быть приняты и реализованы его сотрудниками. Возможен формат оплаты по результату, но он рассчитывается отдельно.
Как проверить, что сопровождение работает?
Самый важный критерий: у заказчика есть команда, согласованно выполняющая задуманные трансформации. Промежуточные результаты — знания сотрудников, качественные документы и изменения, которые переходят в повседневную работу.

Давайте обсудим ваш проект

Оставьте заявку на первую встречу. Уже после разговора у вас будет:

  • общее понимание последовательности шагов при изменении процессов ТОиР
    или внедрении АСУ ТОиР;
  • разделение зон ответственности;
  • понятный следующий шаг с уточнением перечня работ и объема. Если план проекта уже есть, определим точки нашего участия и контроля.
Оксана Свистула и Дмитрий Скворцов