УПРАВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ КОМПЕТЕНЦИЯМИ ПЕРСОНАЛА В СФЕРЕ ТОиР

Системный подход к развитию
профессиональных компетенций для ТОиР

ЦЕЛИ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
КОМПЕТЕНЦИЯМИ В ТОиР

Минимизация производственных рисков
путем устранения пробелов в квалификации сотрудников
Увеличение
производительности
за счет точного определения и развития необходимых навыков
Стратегическое
планирование ресурсов 
за счет своевременной адаптации персонал к изменениям на рынке и внутри компании
Оптимизация
процесса найма 
посредством раннего определения ключевых компетенций для каждой роли, соответствующей установленным требованиям
Повышение
вовлеченности сотрудников, 
благодаря заботе об их профессиональном развитии

Что входит
в управление компетенциями

Системное и поэтапное формирование профессиональных навыков специалистов всех уровней и служб ТОиР 
Оценка компетенций
Обучение персонала
Разработка обучающих материалов и программ обучения
Разработка методик ТОиР
Описание и разработка бизнес‐процессов
Разработка регламентов

Оценка компетенций

Тестирование и диагностика:

определяем текущий уровень сформированности профессиональных компетенций персонала;
выявляем критические разрывы в знаниях и навыках, влияющие на производительность;
сопоставляем профессиональные компетенции с реальными функциями и процессами;
формируем основу для целевых программ обучения и изменений.
Результат
Понятная картина «как есть» и обоснование дальнейших шагов.
Сроки
От 5 рабочих дней
Стоимость
По запросу

Обучение персонала

Выстраивание системы обучения как части процесса управления профессиональными компетенциями

обучение исходя из реальных задач ТОиР и эксплуатации;
связь обучения с процессами, методиками и регламентами;
возможность обучения в разных форматах, в том числе без отрыва от производства.

Разработка обучающих материалов и программ обучения

Мы разрабатываем прикладные практико‐ориентированные обучающие материалы:

программы обучения под конкретные роли и процессы;
материалы, основанные на реальных производственных сценариях.
Результат
Обучение становится легко применяемым и полезным в работе воспроизводимым и управляемым.
Сроки
От 10 рабочих дней
Стоимость
По запросу

РАЗРАБОТКА МЕТОДИК ТОиР

Методика — это документ, который отвечает на вопрос «как именно выполнять производственную задачу». В рамках разработки методик мы:

описываем подходы и инструменты выполнения функциональных задач ТОиР;
обеспечиваем воспроизводимость чего? и единый подход к чему?;
устраняем зависимость от «ключевых людей»;
закладываем основу для обучения и контроля.
Результат
  • методики под цели и задачи вашей компании, применимые в реальной работе;
  • документы (регламенты и инструкции), на базе которых выстраивается обучение персонала и обеспечивается передача знаний внутри компании;
  • согласованность с нормативной и методологической базой.
Сроки
От 10 рабочих дней
Стоимость
По запросу

Описание и разработка бизнес‐процессов

Мы работаем с бизнес‐процессами как с управленческим инструментом, а не формальностью. В зависимости от задачи:

описываем текущие процессы (AS IS — «как есть»);
разрабатываем целевую модель процессов (TO BE — «как должно быть»);
выявляем избыточность, разрывы и зоны риска;
формируем перечень мероприятий по внедрению изменений.
Результат
Процессы описываются на уровне,
понятном:
  • руководству,
  • владельцам процессов,
  • исполнителям.
Сроки
От 10 рабочих дней
Стоимость
По запросу

Разработка регламентов

Регламент отвечает на вопросы: кто, что, когда и в какой последовательности должен делать. При разработке регламентов мы:

формализуем ответственность и роли;
устраняем дублирование и противоречия;
обеспечиваем связь с процессами и методиками;
учитываем требования нормативной базы;
закладываем основу для системного обучения и адаптации персонала.

Разработанные регламенты:

используют как базу для программ обучения;
позволяют обучать сотрудников единым стандартам работы;
упрощают ввод в должность новых специалистов;
обеспечивают контроль усвоения требований через привязку к конкретным действиям и зонам ответственности.
Результат
Регламент — рабочий инструмент управления.
Сроки
От 15 рабочих дней
Стоимость
По запросу
Оценка компетенций

Оценка компетенций

Тестирование и диагностика:

определяем текущий уровень сформированности профессиональных компетенций персонала;
выявляем критические разрывы в знаниях и навыках, влияющие на производительность;
сопоставляем профессиональные компетенции с реальными функциями и процессами;
формируем основу для целевых программ обучения и изменений.
Результат
Понятная картина «как есть» и обоснование дальнейших шагов.
Сроки
От 5 рабочих дней
Стоимость
По запросу
Обучение персонала

Обучение персонала

Выстраивание системы обучения как части процесса управления профессиональными компетенциями

обучение исходя из реальных задач ТОиР и эксплуатации;
связь обучения с процессами, методиками и регламентами;
возможность обучения в разных форматах, в том числе без отрыва от производства.
Разработка обучающих материалов и программ обучения

Разработка обучающих материалов и программ обучения

Мы разрабатываем прикладные практико‐ориентированные обучающие материалы:

программы обучения под конкретные роли и процессы;
материалы, основанные на реальных производственных сценариях.
Результат
Обучение становится легко применяемым и полезным в работе воспроизводимым и управляемым.
Сроки
От 10 рабочих дней
Стоимость
По запросу
Разработка методик ТОиР

РАЗРАБОТКА МЕТОДИК ТОиР

Методика — это документ, который отвечает на вопрос «как именно выполнять производственную задачу». В рамках разработки методик мы:

описываем подходы и инструменты выполнения функциональных задач ТОиР;
обеспечиваем воспроизводимость чего? и единый подход к чему?;
устраняем зависимость от «ключевых людей»;
закладываем основу для обучения и контроля.
Результат
  • методики под цели и задачи вашей компании, применимые в реальной работе;
  • документы (регламенты и инструкции), на базе которых выстраивается обучение персонала и обеспечивается передача знаний внутри компании;
  • согласованность с нормативной и методологической базой.
Сроки
От 10 рабочих дней
Стоимость
По запросу
Описание и разработка бизнес‐процессов

Описание и разработка бизнес‐процессов

Мы работаем с бизнес‐процессами как с управленческим инструментом, а не формальностью. В зависимости от задачи:

описываем текущие процессы (AS IS — «как есть»);
разрабатываем целевую модель процессов (TO BE — «как должно быть»);
выявляем избыточность, разрывы и зоны риска;
формируем перечень мероприятий по внедрению изменений.
Результат
Процессы описываются на уровне,
понятном:
  • руководству,
  • владельцам процессов,
  • исполнителям.
Сроки
От 10 рабочих дней
Стоимость
По запросу
Разработка регламентов

Разработка регламентов

Регламент отвечает на вопросы: кто, что, когда и в какой последовательности должен делать. При разработке регламентов мы:

формализуем ответственность и роли;
устраняем дублирование и противоречия;
обеспечиваем связь с процессами и методиками;
учитываем требования нормативной базы;
закладываем основу для системного обучения и адаптации персонала.

Разработанные регламенты:

используют как базу для программ обучения;
позволяют обучать сотрудников единым стандартам работы;
упрощают ввод в должность новых специалистов;
обеспечивают контроль усвоения требований через привязку к конкретным действиям и зонам ответственности.
Результат
Регламент — рабочий инструмент управления.
Сроки
От 15 рабочих дней
Стоимость
По запросу

Что получает компания

В результате внедрения управления компетенциями:

повышается управляемость ТОиР;
снижаются риски простоев оборудования;
сокращается зависимость от отдельных сотрудников;
обучение и документы начинают работать как единая система;
формируется основа для устойчивого развития и масштабирования.

Кейсы

01
Химическая отрасль
(пилот за 4 месяца):
  • классифицировано оборудование и МТР,
  • сформирован годовой ППР,
  • настроен бюджет на запасные части,
  • сокращение простоев на 18% посредством внедрения MDM‐ТОиР.
02
Машиностроение
  • создан справочник дефектов и отказов,
  • внедрен процесс регистрации дефектов,
  • переход от «аварийных ремонтов» к плановым благодаря внедрению MDM‐ТОиР.
03
Производство кормов:
  • комплексный проект с внедрением MDM‐ТОиР,
  • выстроена база нормативов,
  • реализованы процессы планирования,
  • подготовка к риск‐ориентированному ТОиР.

Форматы работы

Полное сопровождение
«под ключ»
Совместная работа
с командой заказчика
Консультационная поддержка
и методологическое сопровождение

Формат подбирается индивидуально — в зависимости от зрелости процессов и целей компании.

Хотите обсудить вашу задачу? Оставьте заявку — мы разберем вашу ситуацию, подскажем оптимальный формат и сроки.

Вам могут быть интересны

Курс «Базовые практики планирования ТОиР, управления надежностью и критичностью оборудования по методике RCM»
Курс «Управление запасами для задач ТОиР»
Курс «Стратегическое управление активами»
Курс «Практическая диагностика и неразрушающий контроль в ТОиР»
Курс «Дорожные карты развития системы ТОиР на предприятии»
Курс «Управление работами. Планирование, подготовка и проведение останова предприятия»
Курс «Основы бюджетирования и финансовых процессов для служб ТОиР»
Курс «Разработка нормативно‐справочной информации для задач ТОиР»

«Практические вопросы проведения RCM анализа с использованием Excel». СКОРО