Смешанный формат обучения от «Простоев.НЕТ»: учим бизнес работать без сбоев и простоев оборудования
19 лет
работы
3 500+
обученных человек
130
проектов
Запрос клиента
«На месторождении Х нефтяной компании участились отказы оборудования и появилась нехватка необходимых компетенций для решения проблемы. Каждая поломка — это не только остановка производства, но и значительные затраты на ремонт и замену деталей».
Компания понимала, что проблема есть, но чёткого плана действий не было. Не хватало специалистов по надёжности, диагностике, металловедению и расчёту рисков. Классическое обучение не приносило быстрого результата или экономического эффекта.
Предложение от «Простоев.НЕТ» — смешанное обучение с элементами консалтинга
Его суть в том, что мы не просто обучаем сотрудников, а сразу решаем конкретную задачу бизнеса. Это не классический тренинг с жёстким планом и не короткий консалтинговый проект. Обучение от «Простоев.НЕТ» гибкое и подстраивается под бизнес-процессы компании, где мы:
- анализируем текущую ситуацию;
- разрабатываем или корректируем регламенты, в том числе для смежных отделов, если это влияет на надежность оборудования.
Все решения интегрируются в работу предприятия, а не остаются просто теорией.
«Мы не просто обучаем, а решаем проблему бизнеса. Компенсируем недостающие элементы бизнес-процессов и показываем результат», — говорит Александр Голдобин, консультант в «Простоев.НЕТ».
Как мы работаем?
- Формируем рабочую группу. Заказчик создает команду из своих специалистов: инженеров, мастеров, технологов — тех, кто сталкивается с проблемой ежедневно.
- Выявляем задачи. Мы выступаем в роли модераторов или методологов. Помогаем чётко сформулировать, на что обратить внимание в первую очередь. Например, нужно предотвратить отказ подогревателей нефти.
- Привлекаем узкопрофильных специалистов. Если у компании нет нужных компетенций, привлекаем внешних экспертов. Например, для анализа коррозии металла сотрудничаем с лабораторией металловедения
- Даём практическое решение задачи. На каждом этапе происходит обучение через решение конкретных проблем. Например, как влияет изменение рабочей среды змеевиков подогревателей нефти при обводнении нефтяных скважин на скорость деградационных механизмов. Объясняем, какие параметры необходимо контролировать и что делать, чтобы поддерживать техническое состояние оборудования в управляемом состоянии и предотвратить отказы. Дальше совместно с рабочей группой разрабатываем мероприятия по устранению проблемы.
- Внедряем решения. По итогу формируем мероприятия по предотвращению отказов с указанием стоимости, ответственных и сроков выполнения. Сотрудники компании уже на этом этапе понимают, какая стоимость внедрения разработанных шагов и какой риск в денежном эквиваленте, если их не выполнять. Дополнительно, чтобы устранить пробелы в бизнес-процессах компании, разрабатываем регламенты, инструкции и методические указания.
- Сопровождаем. Остаёмся на связи с клиентом ещё несколько месяцев, чтобы ответить на возникающие вопросы.
Результаты
«Мы делаем экономический расчет. Например, в случае предотвращения отказов в течение года компания может сэкономить на закупке новых деталей, ремонтных работах и ликвидации последствий», — поясняет Александр.Важно: для подтверждения расчетной эффективности требуется 1-3 года
Почему смешанный формат работает лучше классического обучения?
- Гибкость. Каждая встреча — новый запрос или задача. Программа адаптируется под потребности компании.
- Практика. Обучение происходит через решение реальных задач бизнеса, чтобы сотрудники сразу применяли знания в работе.
- Экономия времени. Результаты видно уже в первый месяц, в отличие от долгосрочного консалтинга.
- Вовлечённость. Сотрудники видят, как их работа влияет на результат, это мотивирует их активнее участвовать в процессе.
Сложности обучения
Одна из главных проблем — недостаток качественных данных.
«Например, бывают случаи, когда для выполнения плана по списанию запасных частей вносится информация о дефектных деталях. Они по факту такими не являются, и в расчет времени наработки попадает неверная информация», — делится Александр.
Еще одна сложность — вовлечённость сотрудников.
«Большинство сотрудников не очень хотят этим заниматься. Поэтому мы даже придумали игру — рулетку. Задаём вопрос случайному участнику, чтобы проверить, насколько он вовлечен», — рассказывает Александр.
Что дальше?
Мы постоянно улучшаем наш подход. Например, планируем добавить выездные мероприятия.
«Я хочу, чтобы рабочая группа выезжала на объект в момент ремонта оборудования. Люди бы увидели оборудование и его конструкцию своими глазами, потрогали руками. Был бы максимальный эффект», — делится Александр.
Ещё мы хотим интегрировать IT-инструменты в процесс обучения.
По словам Александра: «Сейчас многие компании внедряют специализированное ПО, например, по надежности. Было бы круто проводить тренинги перед внедрением, чтобы люди понимали, зачем это нужно и как это работает».
Ответственные не справляются? Ваше оборудование работает на износ? Не хватает компетенций и поломки происходят всё чаще?
Многие компании сталкиваются с тем, что техника выходит из строя быстрее, чем удаётся вернуть её в рабочее состояние. В результате — срывы планов, лишние расходы и потери прибыли.
«Простоев.НЕТ» поможет вам выстроить грамотную систему управления ТОиР, чтобы:
- Оборудование работало стабильно и без сбоев.
- Затраты на ремонт и обслуживание были предсказуемыми и обоснованными.
- Вы могли заранее видеть потенциальные риски и предотвращать их.
Мы учим не просто справляться с отказами оборудования, а контролировать ситуацию и делать производство надёжным.
