Те, кто знаком с применением принципов бережливого производства, сталкивались с такими терминами, как «бережливое техническое обслуживание», «бережливое предприятие» и «рациональная организационная структура». Однако «бережливое техническое обслуживание» рассматривается не так традиционно, как эти три термина.
Для некоторых бережливое техническое обслуживание – это разновидность или результат бережливого производства. Тем не менее это не так. На самом деле бережливое техническое обслуживание – это предварительное условие успеха бережливого производства, а не побочное явление. В этой статье мы объясним основные принципы бережливого технического обслуживания и рассмотрим его бонусы и связанные с ним сложности.
Что такое бережливое техническое обслуживание? Это стратегия менеджмента, направленная на применение принципов и целей бережливости в управлении физическими активами.
Конечная цель бережливого образа мысли – предоставить услугу наивысшего качества потребителю, обеспечив при этом нулевой уровень отходов производственного процесса. В этом контексте мы говорим об используемых ресурсах (к примеру, время, труд, инвентарь, энергия и т.д.), которые не увеличивают ценность и качество итогового продукта или услуги.
Применение этих принципов бережливого технического обслуживания позволяет увеличить продуктивность и сократить затраты.
Основные элементы бережливого технического обслуживания
Легко понять, почему многие все еще неверно классифицируют бережливое техническое обслуживание как подтип бережливого производства. В конечном счете многие инструменты, используемые для осуществления и поддержания бережливого производства, также применимы при бережливом техническом обслуживании.
Эти инструменты формируют фундамент бережливого технического обслуживания.
Процесс пяти S
Пять S относится к пяти видам работ по организации рабочего места. Каждое из S – японское слово, которое означает:
- Seiri (рус. «сортировать») – сортировка единиц по локализации и удаление любого ненужного объекта. Это повышает безопасность и сокращает время, потраченное на поиск того, что необходимо.
- Seiton (рус. «сохранять в порядке») – перестройте рабочее место таким образом, чтобы хранение нужных вещей было удобным и их можно было легко найти.
- Seiso (рус. «сиять») – подметайте, мойте и тщательно осматривайте свое рабочее место и любое машинное оборудование. Это предотвратит появление повреждений, повысит безопасность и создаст приятную окружающую среду.
- Seiketsu (рус. «стандартизировать») – установите графики и процедуры для повторения процедур первых трех S.
- Shitsuke (рус. «содержать») – действие, также описанное как «делай без того, чтобы тебе на это кто-то указывал». На данном этапе у рабочих достаточно самодисциплины для продолжения и поддержания процессов по усовершенствованию без постоянных указаний на то, что им следует делать.
Как раз вовремя
«Как раз вовремя» – это концепция, обычно используемая в отношении к запасам. Компании используют данную стратегию для сокращения потерь во время производственного процесса путем получения товаров на склад только при необходимости.
В бережливом производстве операторы нацелены на прогнозирование ремонтных работ настолько серьезно, насколько это возможно. Ремонтные работы не должны проводиться слишком рано или слишком поздно, и все необходимые запасные части при необходимости должны быть доступны. Другими словами, следите за оборудованием и закупайте запчасти вовремя для следующей задачи по техническому обслуживанию.
Исключение семи убийственных потерь
Сократите этапы процесса, которые увеличивают стоимость, путем исключения семи убийственных потерь, или «ТИПОИПД».
- Транспортировка – перемещение запасных частей и инструментов из одного места в другое без особой необходимости.
- Инвентаризация – позволять накапливаться такой работе, как заказ-наряды и запросы заданий.
- Подвижность – осуществление нежелательных и ненужных действий из-за неправильного проектирования рабочего места или планировки.
- Ожидание – отставания от графика и перерывы в работе как результат простоев, недостатка запчастей, медленного согласования, и т.д.
- Излишний труд – выполнение работы, за которую заказчик не станет платить или выполнения которой он не требует.
- Перепроизводство – производство большего количества товара «на всякий случай».
- Дефекты (доработка) – ресурсы, потраченные при корректировке ошибок по ремонту или обслуживанию.
Комплексное профилактическое обслуживание (КПО)
КПО – это практический, общесистемный и превентивный подход к техническому обслуживанию, который находится у самых истоков бережливого технического обслуживания. В идеале, КПО уже должно быть применено и находиться в рабочем состоянии до того, как организация составит планы для адаптации и поддержания бережливого технического обслуживания.
Возьмите один из элементов КПО, автономное техническое обслуживание, например. На всех уровнях организации все сотрудники вовлечены в регулярное выполнение технического обслуживания физических активов, которыми они управляют ежедневно.
Благодаря этому предприятие имеет преимущество в виде команды многопрофильных техников, операторов и руководителей, работающих сообща для ограничения количества случаев потерь, поломок и иных затруднительных моментов.
Техобслуживание для повышения надежности (ТПН)
Техобслуживание для повышения надежности – это еще одна стратегия упреждающего технического обслуживания, используемая для мониторинга физических активов в их настоящем операционном состоянии и прогнозирования необходимости проведения их ТО.
Так как статистика указывает, что около 70% отказов оборудования самопроизвольны, инженерам – специалистам по техническому обслуживанию необходимо выявлять причины таких отказов. В результате они могут рекомендовать проведение профилактического технического обслуживания.
Планирование для бережливого технического обслуживания
Следующие элементы могут помочь в подготовке этапов для проведения бережливого технического обслуживания.
- Упреждающее техническое обслуживание. Упреждающее техническое обслуживание, в отличие от оперативного ТО, должно уже проводиться.
- Система обработки заказов. Охватывает всю работу касаемо деталей графиков технического обслуживания и статуса работ. При управлении компьютеризированной системой управления техническим обслуживанием (КСУТО) заказ-нарядам нет необходимости в доступе к информации, особенно к истории работы оборудования.
- КСУТО. Как минимум КСУТО должна выполнять следующие функции: бюджетирование и оценка затрат, управление заказ-нарядами, планирование и составление графиков, управление запчастями, составление отчетности и управление трудовыми ресурсами.
- Обновленная инвентаризация активов. Это поможет не упустить из виду никакое оборудование при планировании проведения технического обслуживания.
- Обучение и расширение прав операторов. Оба эти момента должны присутствовать до момента передачи им оборудования. Обучение и расширение возможностей как часть применения КПО должны быть полностью выполнены.
Несколько преимуществ бережного технического обслуживания
Осуществление бережного технического обслуживания дает ряд преимуществ.
- Избежание потерь: типичный пример – использование концепции «как раз вовремя» для того, чтобы избежать хранения дорогих ТМЦ дольше, чем это необходимо.
- Сокращение количества неэффективных работ: неэффективные работы включают в себя поиск необходимых инструментов и остановку работы оборудования для проведения ТО без предварительной подготовки нужных ресурсов.
- Устранение срочности: количество безрассудных и срочных ремонтов сокращается до абсолютного минимума.
- Минимизация издержек на ТО: когда остановка ответственного оборудования для проведения ТО корректно запланирована, она сокращает потери производственного времени.
Общие задачи при использовании бережливого технического обслуживания
Обычно при выполнении стратегии по бережливому техническому обслуживанию организации сталкиваются с двумя сложными задачами.
Первая – это затраты. Начальные расходы некоторых аспектов бережливого технического обслуживания, например, выполнение ТПН, могут быть значительными. В связи с этим потребуется некоторое время, прежде чем организация начнет пожинать плоды этих вложений.
Вторая задача – сопротивление переменам. Следует ожидать некоторое сопротивление новым способам работ, но им нужно аккуратно управлять для того, чтобы весь процесс был успешным.
Заключение
Бережливое техническое обслуживание и выгоды, которые оно обещает, достижимы. Однако существует значительная подготовительная работа, которую нужно провести заранее, чтобы это не стало очередным напрасным предприятием. Основная часть этой подготовки должна быть сфокусирована на внедрении культуры КПО и ТПН с большим преимуществом до принятия попыток по применению бережливого технического обслуживания.
Журнал Prostoev.NET № 3(24) 2020
