Область Управление ТОиР является одной из самых сложных с точки зрения организации и неопределенностей, которые связаны со сложностью и количеством самого оборудования, систем, в которые оно входит, меняющимися условиями эксплуатации, человеческим фактором и т.п.
Эксплуатация является самым продолжительным этапом жизненного цикла оборудования от его проектирования и запуска до утилизации. Сложные производственные комплексы могут эксплуатироваться несколько десятков лет, продолжительность эксплуатации отдельных единиц оборудования и узлов составляет меньше года.
Поддержание оборудования и целых производственных систем на всем протяжении этапа эксплуатации требует разработки различных комплексов технических и организационных решений, направленных на повышение эффективности эксплуатации. Каждое из таких мероприятий должно быть привязано к единой технической политике в области Управления ТОиР, которая состоит из разных направлений с разными приоритетами.
Для разработки Программ работы по этим направлениям разными организациями, образовательными учреждениями разрабатываются так называемые «передовые практики» или методологии, которые основаны на представлении процесса Управления ТОиР в виде некоего образа-модели. На основании сравнения текущей организации ТОиР с такими моделями разрабатывается Программа перехода и рекомендации к достижению желаемого состояния.
В основе нашего проекта и методологии «Prostoev.NET Элементы» лежит идея разделений целостной области Управления ТОиР на отдельные Процессы и Элементы, каждый из которых влияет на снижение простоев оборудования.
На базе методологии «Prostoev.NET Элементы» мы предлагаем различные продукты и услуги для решения различных прикладных задач в области развития в организации ТОиР:
- Проведение обследований-аудитов для оценки общего уровня развития процессов Управления ТОиР;
- Разработка поэтапных программ перехода к более совершенной организации процессов ТОиР;
- Организация тестирования и обучения персонала для подготовки его работы в новых организационных условиях;
- Обмен опытом наиболее успешных проектов в области организации ТОиР;
- Предоставление готовой информации (справочников и данных) по отдельным типовым процессам и Классам оборудования.
Уникальность методологии заключается в том, что она позволяет построить любую модель управления и не ограничиваться рамками популярных Западных концепций в области организации ТОиР (EAM, RCM, TPM и др.). При этом эти концепции также могут быть представлены как набор соответствующих Prostoev.NET Элементов, что существенно упрощает восприятие их, сравнение между собой и оценку применимости для решения глобальных бизнес-задач в области Управления ТОиР.
Классификация времени простоев оборудования
Простои, т.е. время, когда оборудование не может быть использовано по назначению, является самым универсальным показателем эффективности организации его обслуживания.
Правильная организация процесса регистрации всех состояний оборудования, включая простои. Анализ причин этих простоев лежит в основе большинства методик повышения эффективности работы (увеличение времени, доступного для производства).
Классификация времени простоев оборудования
Типовые процессы Управления ТОиР
Prostoev.NET (c) методология построена на следующих группах типовых бизнес-процессов:
Группа процессов | Краткое описание |
|---|---|
ОБЪЕКТЫ | Объекты ТОиР — единичное оборудование и целые технологические системы из сотен единиц взаимосвязанного оборудования. В современных организациях существенная часть решений принимается на основании анализа информации (образе) об оборудовании, а не непосредственно на месте его установки. От правильного Управления процессом описания Объектов ТОиР зависит правильность отображения этих объектов в информационных системах. А от этого зависит правильность принятия технических, организационных, финансовых решений по поддержанию необходимой надежности. |
ЭКСПЛУАТАЦИЯ | Эксплуатация — использование оборудования по его непосредственному предназначению. В процессе эксплуатации оборудования необходимо также выполнять операции, необходимые для обеспечения надежности оборудования, соблюдать правила эксплуатации, которые непосредственно влияют на программу его поддержания. |
НАДЕЖНОСТЬ | Надежность — показатель, который характеризует способность оборудования выполнять необходимые функции. Управление надежностью является ключевым процессом в организации эффективного управления сложными производственными системами. В ходе анализа исследуются все потенциальные отклонения в работе оборудования (дисфункции) и на основе ранжирования критичности их последствий строится новая или корректируется существующая программа работ по ТОиР, модернизации, замене. |
ДИАГНОСТИКА | Диагностика — технические средства и методы, методологии контроля технического состояния оборудования. Процессы Управления диагностикой должны интегрироваться в общую систему Управления ТОиР и предоставлять достоверную и своевременную техническую информацию относительно фактического состояния оборудования для планирования своевременных воздействий. |
ПЛАНИРОВАНИЕ | Планирование — процесс, в результате которого резервируются ресурсы, необходимые для выполнения работ по ТОиР. Современный процесс организации Планирования подразумевает большую аналитическую работу по исследованию причин типовых дефектов, поиску и организации выполнения не просто ремонтов («А у нас ППР»), а комплексных Программ поддержания надежности |
УПРАВЛЕНИЕ РАБОТАМИ | Управление работами — координация непосредственного выполнения спланированных заранее работ по ТОиР. Работы, которые выполняются в реальных условиях действующего производства, требуют более четкой координации при изменении условий. Спланировать и заложить в «нормативы» все возможные отклонения невозможно, поэтому в процессе Управления работами происходит Управление «фронтом работ» непосредственно перед началом их выполнения (на горизонте планирования неделя-день-смена). |
ПРОМЫШЛЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ | Промышленная безопасность- процесс, в результате которого обеспечивается соблюдение действующих правил и ограничений в области промышленной, экологической безопасности. Процессы Управления ТОиР непосредственно влияют на надежность и безопасность при эксплуатации опасных объектов и должны безусловно интегрироваться с процессами обеспечения и контроля безопасности. Важно, что процессы Управления промышленной безопасностью и Управление ТОиР не исключают и не подменяют друг друга, а выполняются параллельно и должны быть тесно интегрированы. |
ВЫПОЛНЕНИЕ | Выполнение- процесс непосредственного «кручения гаек». Этот процесс необходим для целостной Системы Управления ТОиР, т.к. есть вопросы, которые связаны именно с этим моментом в организации работ по ТОиР («Какими ключами крутить?») |
СКЛАДЫ И ЗАКУПКИ ТМЦ | Управление закупками и хранением ТМЦ- необходимый процесс в эффективной системе Управления ТОиР. Именно наличие (или отсутствие) нужных запчастей и материалов является основной проблемой в организации гибких систем Управления ТОиР, в которых основной принцип планирования звучит как «точно по состоянию» в противовес «точно в срок», который используется в традиционных моделях ППР. |
ФИНАНСЫ, ЭКОНОМИКА И БУХГАЛТЕРИЯ | Процессы, связанные с денежным выражением результатов организации работ по ТОиР являются важными, т.к. в современных производственных системах именно деньги являются универсальным инструментом оценки любых процессов, в.т.ч. технических. |
В зависимости от специфики производства, оборудования, организационной структуры, каждая Группа процессов разделяется на Процессы, глубина описания которых также зависит от решаемой задачи.
Наша библиотека содержит графическое описание более 100 типовых Процессов, которые можно использовать как основу для своих задач, включая реорганизацию, внедрение информационных систем, документирование процедур управления, обучения персонала.
Для того чтобы процессы реально заработали необходимо наличие некоторых составляющих, которые позволяют конкретному процессу реализоваться в определенной организационной структуре управления. Для этого мы используем понятие Элементы и Группы Элементов. Для полноценной реализации процессов в методологии Prostoev.NET © используются следующая группировка Групп элементов:
Группа элементов:
Краткое описание | |
|---|---|
Справочники (выбирается) | Справочники- заранее определенные экспертами данные, классификаторы, которые помогают четко структурировать описание соответствующей предметной области, оборудования и подобных сущностей. Разработкой и поддержанием справочников должны заниматься соответствующие выделенные специалисты с постоянным контролем достоверности и правильности применения соответствующих справочников в работе. |
Данные (забивается) | Данные- вся информация, которая появляется в ходе повседневной работы соответствующих специалистов, пользователей и информационных систем. В отличие от Справочников, Данные могут не иметь такой жесткой структуры и ведутся непосредственными владельцами соответствующего процесса, т.е. Данные отражают выполнение этого процесса. |
Оргструктуры (группы людей) | Оргструктуры- объединяют группу людей по функциональному признаку (выполняют связанную задачу, но не подчиняются друг другу) или по административной принадлежности |
Роли (обязанности человека) | Роли- определенные обязанности (функции), которые должны выполняться определенными людьми для реализации соответствующего Процесса. Роли могут не соответствовать должностям, профессиям людей и имеют своей целью группировку этих обязанностей для решения определенных задач. |
Системы (автоматизация и интеграция) | В зависимости от специфики Процесса могут использоваться либо отдельные классы систем (например, EAM системы управления процессами ТОиР), либо модули корпоративных ERP систем (например, модули планирования ТОиР), либо интеграция с другими системами, отвечающими за управление технологическим процессом, проведение диагностики, расчет стоимости по сметам и т.п. |
Технические средства (приборы, железки, материальное) | Часть процессов подразумевает использование различного рода устройств, приспособлений, других технологических единиц (не технологического оборудования) для эффективной работы людей. |
Ключевые показатели | Показатели эффективности (КПЭ) позволяют визуализировать, измерять и фиксировать текущее и целевое состояние по каждому процессу в отдельности, а также по всем процессам управления ТОиР в целом. |
Документы (напечатаны и подписаны) | В любых, даже современных организациях документы служат средством донесения согласованных решений до исполнителей. Кроме того, множество документов в части Управления ТОиР служат для юридического обоснования для контролирующих государственных структур. |
Элементы – составляющие соответствующий Процесс представляют собой отдельные «блоки», из которых строится связанная организация соответствующего процесса.
По каждому Процессу в нашей информационной модели представлено от 6 до 20 элементов и общее число таких элементов около 200.
Понятие «Элемент» лежит в основе предоставляемых в рамках нашего Проекта информационных услуг и сервисов (аудит, обучение, разработка обоснований, планов развития и т.д.).
Полная информация о Prostoev.NET © методологии предоставляется только в рамках регулярных семинаров компании Простоев.НЕТ, а также при заказе услуг по обследованию текущего состояния вашего предприятия.
