Тема сегодняшнего видео «Внедрение процессного подхода».
0:00 prostoev.net/
0:14 Следующий этап – это планирование самих процессов. То есть после того, как мы сформировали верхние уровни процесса, мы должны те процессы, которые решили более подробно описывать, разбивать на подпроцессы.
0:31 То есть проводить по сути такую декомпозицию процессов, формировать процессы на более мелкие, и их взаимосвязь между собой, так же входы и выходы, соответственно, то есть все аналогично, как и на верхнем этапе.
0:42 Следующим этапом мы должны разработать показатели для измерения как выходов, так и выполнения самого процесса, результативности и эффективности процесса, и как мы будем проводить мониторинг этих показателей. То есть разработать тоже такие методики.
0:57 Следующий этап – мы должны определить, с помощью каких ресурсов мы будем выполнять данный процесс. То есть то, что нам нужно: исполнители процесса, какое‐то оборудование. Все это так же должно быть запланировано.
1:10 Четвертый этап – мы должны проверить наш процесс относительно запланированных целей. То есть на первом этапе мы разработали цели, получили требования от заинтересованных сторон, и мы должны проверить, все ли наши процессы описывают выполнение этих требований, мы должны провести такой контроль.
Мы обучаем специалистов в области ТОиР на курсах в онлайн формате.
Смотреть все курсы — https://prostoev.net/obuchenie/